Wer ist Videobuster?
Videobuster ist ein Online Verleih der Extra Klasse. Und, Videobuster, so das Unternehmen über sich selbst, besitzt mehr als 1 Million registrierter Kunden an 37 verschiedenen Standorten.
Das wirklich besondere daran ist, das Videobuster ihren Verleih nicht nur über das no-frills Konzept verkauft, sondern auch über den eher herkömmlichen Weg, der Ladenlokale. No-frills, dies zu Erklärung, ist der Vertriebsweg ohne weitere Beratung. In diesem Unternehmenskonzept, versucht man mit extrem schlanker Verwaltung und Service Struktur auszukommen. Hier ist eine Zielgruppe Voraussetzung, die sich selbst die nötigen Informationen aneignet und im Gegenzug dafür niedre Preise genießt. Im no-frills Konzept gibt es keine Beratung im Fachgeschäft usw. alles läuft über das Internet.
Dieses Geschäftskonzept jedenfalls passt nicht in die Firmenphilosophie von Videobuster. Videobuster wirbt m Gegenteil ganz konkret mit seinen vielen Filialen und auf die gehobene Ausstattung und das freundliche Personal, dem Slogan der Familien-Videothek inkl. günstiger Preise.
Ein wirklicher Service ist es auch, dass man sich bequem von Zuhause aus über das Internet die gewünschten Filme und Spiele aussuchen kann. Blitzartig sind dann die Filme geliefert. Dann bietet Videobuster einem die Möglichkeit die Filme so lange behalten zu können wie man möchte, und das ohne zusätzliche Kosten. Das bedeutet dass man nach einem Filmeabend am Wochenende nicht am Montag gleich zur Post hetzen muss. Und auch, mit denselben Filmen 2 Filmeabende gestalten kann, ohne dass man ein vermögen an Leihgebühr oder Nachgebühr bezahlen muss. Service wird bei Videobuster also groß geschrieben, und das bei mehr als 23.000 verschiedenen Produkten. Selbst das Rückporto muss nicht bezahlt werden. Man bekommt vom Unternehmen bei der Lieferung bereits einen frankierten und adressierten Rücksendeumschlag. Service wird wirklich ganz groß geschrieben in diesem Unternahmen.
Selbst Video on Demand ist möglich. Denn Videobuster bietet seinen registrierten Kunden den Download von Filmen der Extraklasse. Jedoch wird eine gewissen Hardware und Grundleistung de PCs vorausgesetzt, damit die Filme auch in guter Qualität laufen können. Jedoch auch hier bietet Videobuster Service pur, denn auf der Homepage des Unternehmens, von wo aus auch der Download erfolgt, findet sich ein Testfilm. Diesen kann man kostenlos saugen und dann seinen Computer testen. Nach erfolgreichem Test, einfach kostenlos (drei Filme bekommt man gratis für die Anmeldung) anmelden und das Kundenkonto aufladen. Im VoD Bereich den oder die Wunschfilme aussuchen, Übertragungsart wählen, Lizenz herunterladen, Zahlungsart bestätigen und das visuelle Vergnügen kann starten. Videobuster bietet jedoch seinen Kunden noch mehr. Eine aktive und freundliche Community. Hie lässt es sich mit Gleichgesinnten austauschen, und um die Uhr. |
